网购给差评惹来两千多骚扰电话千余条垃圾短信

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A-A+2013年4月23日09:12现代金报评论

  “给了淘宝店家另另有有一4个差评,就持续遭到电话和短信轰炸,我手机都无法使用了,打大伙儿 新闻热线我能 花了将近半小时,这可为啥么办才好呢?”昨天,家住海曙的袁女士向本报新闻热线66111111诉说了买车人这次购物的经历。□记者 华微珍

  爆料

  给淘宝店家另另有有一4个差评

  遭持续电话短信轰炸

  “电话接得手软吧,好多好多 我爽不爽”

  今年3月18日,袁女士在淘宝店铺“美丽说爆款店”花30元购买了一件雪纺连衣裙,收货联系最好的土办法上留的是袁女士的手机号。

  3月30日,袁女士确认收货,很久便试穿了。4月3日,袁女士把连衣裙手洗了下,却发现白色袖子意味着 被藏青蓝的裙体染成了一轮一轮的淡浅蓝色,有日后 裙子就穿了一次,面料就起球了。当天,袁女士给店家打了个差评,并如实描述了买车人对裙子的看法。

  最少两天前,袁女士接到“美丽说爆款店”客服打来的电话,对方希望她删掉差评,都须要给她3元钱的补偿。袁女士不答应,随便说说事实好多好多 我没法,为啥么要删掉评价,于是双方僵持了。

  “从20日下午1点左右到21日晚上12点左右,我最少接到30多个电话和30多条短信,手机根本无法开机,一开机都是短信轰炸好多好多 我电话骚扰,我正常的电话也无法拨打出去意味着 接听了。”

  袁女士说,21日晚上忍受不了好多好多 我被骚扰,最后只有关机。好多好多 我昨天早上一打开电话,骚扰短信又接连不断地发过来,为此,她只有用手机软件把该信息给屏蔽补救了。

  昨天中午12点完后 ,袁女士的电话又是持续不断响起,几乎每两三秒钟都是另另有有一4个没法来电显示的电话打过来。“电话接起来,就没声音了,挂断了,又打过来了。”袁女士无奈地说,21日她曾接到过另另有有一4个156开头的电话,对方在电话里说:“电话接得你手软吧,好多好多 我爽不爽?”

  接到的短信,都是“要玩网页游戏平台”发出的系统提醒短信,内容比如“您刚才申请了要玩网页游戏平台的手机注册,本次的验证码为******”等。记者从袁女士的手机上看一遍,几乎两三秒都是第一条短信发过来。

  追踪

  还有两名女网友 遭骚扰,被客服辱骂攻击

  记者试图联系店家却被破口大骂

  记者按照袁女士提供的淘宝网址,找到了这家名为“美丽说爆款店”的淘宝店铺。记者从页面上查看一遍,该家店铺注册时间是2012年12月4日,“物流运费”你这个栏显示的发货地是杭州,目前有两颗蓝钻,有日后 动态评分低于同行。

  记者查看一遍这条连衣裙的评价详情,发现除了袁女士差评后受到电话短信持续骚扰外,还有两名女网友 也遭遇了如出一辙的电话短信轰炸。而客服的答复都是辱骂性说说语。

  很久,记者通过“阿里旺旺”跟“美丽说爆款店”一名客服联系。

  记者一在对话框里输入“你好”,对方就用系统发信给记者售前和售后的手机号。有日后 记者拨打售前电话,始终占线,售后电话是关机状态。

  很久,记者就表明身份与对方客服联系。对方客服在没法核实记者身份真假的状态下,就结速英语 了了破口大骂,并认定记者是“骗子”。记者不回话,对方就持续发过来一连串的侮辱性说说。你这个客服还称:“大伙儿 老板规定,对于骗子都须要随便回,刚好我现在也没什么事,我能 要胡扯我都是时间。”

  反馈

  骚扰电话无辱骂性内容,不构成刑事案件

  保留录音和聊天记录等,警方正沟通协商

  好多好多 我的骚扰该要怎样是好?

  记者查询了解,一种“呼死你”的软件意味着 会有你这个功能。

  昨天,记者与阿里巴巴公关部取得了联系。阿里巴巴公关部的一位佟姓工作人员建议记者,把袁女士的订单号,以及袁女士和记者掌握的证据提交给客服主管,他会跟进你这个事情,并提醒记者先并不和你这个卖家联系,免得也被骚扰。

  同時 佟姓工作人员也建议,意味着 袁女士能提供的证据有限,对方打来的电话也没法录音,短信内容并只有证明好多好多 我此淘宝店主发来的,有日后 大伙儿 补救袁女士你这个事情怕都是困难,建议袁女士还都须要报警补救。

  在记者的帮助下,昨天下午,袁女士向海曙区公安局望春派出所报案。有日后 意味着 袁女士接到的电话都是没法来电显示的号码,仅有的另另有有一4个有号码的电话也没来得及录音,收到的短信内容也都是对方店家直接辱骂说说语。有日后 ,派出所认为此事构不成刑事案件,只有作立案补救,有日后 答应会尽量想最好的土办法帮袁女士与店主进行沟通协商。

  据海曙区公安局办公室的朱警官介绍,意味着 袁女士反映的状态属实说说,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条规定,多次发送淫秽、侮辱、恐吓意味着 你这个信息,干扰他人正常生活的,可处五日以下拘留意味着 五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,都须要并处五百元以下罚款。